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Política de Reembolso

Política de Reembolso - Gecom Shop

Direito ao Reembolso:

  • Na Gecom Shop, queremos garantir a satisfação dos nossos clientes. Caso você não esteja totalmente satisfeito com sua compra e não deseje a substituição do produto, oferecemos a possibilidade de reembolso do valor pago, conforme os termos e condições a seguir.

Condições para Reembolso:

  • O pedido de reembolso deve ser feito dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

Como Solicitar um Reembolso:

  • Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected]. Informe o número do pedido e o motivo do reembolso. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para o processo.

Processamento do Reembolso:

  • Após o recebimento e análise do produto devolvido, realizaremos o reembolso do valor pago pelo produto, conforme o método de pagamento utilizado no momento da compra.
  • O prazo para o reembolso pode variar de acordo com o método de pagamento e as políticas bancárias.

Exceções:

  • Alguns produtos podem não ser elegíveis para reembolso devido à natureza do item. Essas exceções serão claramente indicadas na página do produto.

Informações de Contato:

  • .Para dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Estamos à disposição para fornecer qualquer informação adicional ou assistência necessária.